57db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

57db হল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 57db প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 57db-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি এই শর্তাবলীতে বর্ণিত সকল নিয়ম মেনে চলতে সম্মত।
• আপনার নিজের বিচারবুদ্ধি ও ঝুঁকি মূল্যায়নের ভিত্তিতে আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়াখেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।

57db-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত যেকোনো মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, সঠিক জন্মতারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.২ পরিচয় যাচাই

57db যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

57db-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের অর্থ দিয়ে খেলতে হবে — অন্যের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।
• আপনি কোনো স্বেচ্ছায় বর্জন (self-exclusion) তালিকায় নেই তা নিশ্চিত করতে হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াখেলায় অংশগ্রহণ প্রতিরোধে 57db কঠোর নীতি অনুসরণ করে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

57db-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতিমালা

• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 57db উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ ট্রান্সফার দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেনের সমস্ত কার্যক্রম আপনার নিজস্ব দায়িত্বে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে সঠিক তথ্য প্রদানের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৫.১ স্বাগত বোনাস

57db নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। আবার ৳২২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• 57db যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্রদত্ত বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 57db অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

57db প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম উপলব্ধ। সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার কনফার্ম করা বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউটের ক্ষেত্রে 57db বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট পরিচালনা করা হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার বাজার উপলব্ধ। সমস্ত মার্কেট কেবল উদাহরণমূলক উদ্দেশ্যে প্রদর্শিত হয়। নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফল, সময় বা স্ট্যাটাস সম্পর্কে কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসেই পাওয়া যাবে।

57db-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে স্তর উন্নত হয়। ক্যাশব্যাক সুবিধা গণনার পদ্ধতি 57db-এর নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 57db প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ উপায়ে বোনাস অর্জন ("বোনাস আবিউজিং")।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন এমন কাউকে বেটিংয়ে উৎসাহিত করা।

57db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জালিয়াতি বা প্রতারণা।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি যথাযথ ওয়েজারিং পূর্ণ হয়ে থাকে, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

57db নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার নিজের তৃতীয় পক্ষের সাথে করা যেকোনো আর্থিক বিবাদ।
• বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

57db কেবলমাত্র তার নিজস্ব প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যথাযথ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

57db SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

57db দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• নিজের জন্য একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট নির্ধারণ করুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
• মদ্যপান বা অন্য কোনো মাদকের প্রভাবে বেট করবেন না।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

57db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে আপডেটকৃত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগমাধ্যমে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য 57db-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ, বাংলা ও English উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ দাখিল করার পর 57db যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি বিরোধ ন্যায়সঙ্গত ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা।